Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable de los datos personales recolectados en este sitio web es Scheffer Electro Clima (en adelante, “El Prestador”).
Razón Social / Titular: Damián Matias Dominguez
Domicilio: Del Progreso 6932, 9 de Abril, Buenos Aires
Email de contacto: scheffer.electroclima@gmail.com
Teléfono: 1170617646
Qué datos recolectamos y para qué
En cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, le informamos que los datos que nos facilite a través del sitio web, WhatsApp o llamada telefónica serán tratados con las siguientes finalidades:
- Formularios de Contacto y WhatsApp: Solicitamos nombre, teléfono y dirección aproximada. La finalidad es exclusivamente coordinar la visita técnica, elaborar presupuestos y comunicarnos sobre el estado de la reparación de su electrodoméstico (Aire Acondicionado, Lavarropas o Heladera).
- Facturación: En caso de contratar el servicio, solicitaremos DNI o CUIT para emitir la factura correspondiente según normativa de AFIP.
- Navegación y Seguridad: Recolectamos datos técnicos (IP, tipo de navegador) para mejorar la seguridad del sitio y evitar fraudes.
Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo (Google Ads y Analytics)
Este sitio web utiliza “cookies” propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico.
- Google Analytics 4: Utilizamos esta herramienta para entender cómo los usuarios interactúan con nuestra web (cuántas visitas recibimos, desde qué zonas, etc.). Los datos son anónimos y no identifican a la persona.
- Google Ads y Seguimiento de Conversiones: Utilizamos etiquetas de seguimiento para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias. Esto nos permite saber si un usuario hizo clic en nuestro anuncio y luego nos contactó por WhatsApp.
- Remarketing: Podríamos utilizar cookies para mostrarle anuncios relevantes de nuestros servicios en otros sitios web o plataformas de Google, basándonos en sus visitas anteriores a nuestro sitio.
Usted puede deshabilitar las cookies en cualquier momento desde la configuración de su navegador.
4. Compartición de Datos con Terceros
Scheffer Electro Clima se compromete a no vender, alquilar ni comercializar sus datos personales con ninguna empresa externa. Solo compartimos datos estrictamente necesarios con:
Proveedores de Servicios: En casos excepcionales, para logística o gestión de pagos (ej: Mercado Pago).
Google Inc.: Para los servicios de analítica y publicidad mencionados anteriormente.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas (Protocolo HTTPS/SSL) para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. Sin embargo, recuerde que ninguna transmisión por internet es 100% segura.
6. Sus Derechos (Ley 25.326)
Como titular de los datos, usted tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir su información personal de nuestra base de datos. Para ejercer estos derechos, envíe un correo electrónico a scheffer.electroclima@gmail.com con el asunto “Baja de Datos”.
La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
7. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Los cambios serán publicados en esta misma página.
